Encontro com a Qualidade
No último domingo, a equipe da Poliend esteve reunida para mais um treinamento com o objetivo de divulgar e informar a todos os funcionários da empresa a respeito de algumas mudanças e revisões no Sistema de Gestão da Qualidade da Poliend.
Com a meta de adquirir uma acreditação pelo INMETRO na norma ISO 17020 neste ano, e posteriormente buscando a certificação ISO 9001, o SGQ-Poliend passou por revisões e alterações significativas para atender aos requisitos das duas normas, sendo necessário divulgá-las para todo o corpo de funcionários da empresa, uma vez que a participação geral da equipe é fundamental para o sucesso da implantação do sistema de qualidade.
O encontro iniciou-se com uma dinâmica conduzida pelo psicólogo consultor da empresa Agenor Moraes, em que a equipe foi dividida em 4 grupos que não poderiam se comunicar, e cada grupo foi orientado a desenhar uma parte de um veículo com a maior qualidade possível. Ao final da dinâmica, foram obtidos um chassis de um ônibus, o corpo de uma pick-up, a frente de um caminhão e a traseira de um fusca. A partir do resultado, em que foi impossível montar um único veículo, a equipe passou a discutir a importância da comunicação e da integração dos grupos para um resultado único, coerente e de qualidade.
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O psicólogo Agenor Moraes iniciou o encontro com um grande cumprimento entre todos os participantes.
Na dinâmica, a equipe foi dividida em 4 grupos, com o objetivo de cada uma produzir uma parte de um veículo.
Cada grupo foi isolado, e orientado a trabalhar com a maior qualidade possível no seu objetivo.
No momento de juntar as parte de cada grupo, não foi possível encaixar as partes, devido à falta de comunicação e integração entre as equipes.
Partindo da discussão estabelecida na dinâmica, foram apresentados pela equipe da Qualidade todos os procedimentos existentes na Poliend, assim como as mudanças realizadas afim de atender aos requisitos do INMETRO e da ISO 9001. Foi entregue e apresentado a todos o Manual de Integração da Poliend, com as regras gerais internas e código de conduta da empresa. Além disso, foi reafirmada a importância da manutenção do programa 5S – D’OLHO na Qualidade, e foram realizados alguns comunicados e mensagens da Diretoria, finalizando o encontro com um delicioso churrasco.
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Após a dinâmica, foram apresentadas as documentações e revisões do Sistema de Gestão da Qualidade da Poliend.
Foram distribuídos e apresentados os novos Manuais de Integração da Poliend, contendo as regras, código de ética e termos de compromisso utilizados na empresa.
O psicólogo Agenor Moraes e a equipe da Qualidade da Poliend: Cristiana Salomão, Lucimara Furoni e Marcos Pizzinato (consultor).
A Poliend agradece a presença e participação de todos, e acredita que a dedicação e o trabalho de cada um é fundamental para o sucesso de toda a equipe!